|
Unter Service versteht man bei SZABO-SCANDIC Dienstleistung, Beratung, Garantie- und Wartungsarbeiten, Austauschgeräte und vieles mehr. Unsere Mitarbeiter nehmen das Wort Service sehr ernst und „leben“ unsere Firmenphilosophie.
Unser Service im Detail:
 Vor Ort Service und Wartung
Für unser gesamtes Geräteprogramm bieten wir: vor Ort Service und Wartung durch eigene(n) Techniker.
Einschulung
Bei einem Gerätekauf erhalten Sie eine umfassende Einschulung in ihrer Betriebsstätte oder auf Wunsch in unserem Technikraum (Labor).
Kundenspezifische Geräteadaptionen
Testabhängige Programmierungen, Integration
verschiedener Systeme und automatisiertes
 Probenhandling gehören zu unserem
Leistungsangebot.
ISO zertifiziert seit 1998
SZABO-SCANDIC ist seit 1998 ein
ISO zertifiziertes Unternehmen;
seit 2001 nach dem prozessorientiertem
Qualitätsmanagementsystem EN ISO 9001:2000.
TÜV-Zertifikat [PDF 164KB]
 TÜV akkreditierter Servicetechniker
Als TÜV akkreditierter Servicetechniker mikrobiologischer Sicherheitswerkbänke und Zytostatika-Werkbänke offerieren wir Kurse bezüglich Personenschutz und Umgang mit Zytostatika in Sicherheitswerkbänken.
Zertifizierte Servicetechniker [PDF 180KB]
Zertifikat Servicetechniker Danut Laes [PDF 121KB]
 Umfangreiches Service
Service ist jedoch nicht nur auf Geräte bezogen – Service gibt es auch für Reagenzien, Diagnostische Kits oder Labormaterialien. In diesen Sparten steht Ihnen ein, speziell für den jeweiligen Bereich geschulter Mitarbeiter beratend zur Verfügung.
Suchservice
Oft sind für ein spezifisches Forschungsprojekt Produkte nicht in einem Standardkatalog auffindbar,
oder so topaktuell, dass Sie noch in keinem
Verzeichnis aufscheinen. Auch hier bieten wir Hilfe
und eruieren einen potentiellen Lieferanten für Sie.
 Service ist auch Weiterbildung
In sämtlichen Produktbereichen veranstalten wir regelmäßig Vortragsreihen sowie Workshops mit internationalen und lokalen Referenten. Ein quartalsweise erscheinender Newsletter informiert unsere Kunden über Produktneuheiten und Technologien.
|
